Décrochez le combiné et composez *72. Composez le numéro de téléphone vers lequel vous voulez faire suivre vos appels. Si quelqu’un répond, le renvoi automatique est activé. Si la ligne est occupée ou qu’il n’y a pas de réponse, il vous faut raccrocher et répéter la procédure. Décrochez le combiné et composez *72 de nouveau. Après avoir entendu deux « bips », recomposez le numéro de téléphone vers lequel vous voulez faire suivre vos appels. Raccrochez. Le renvoi automatique est activé. Pour confirmer que le renvoi automatique est activé, composez *72. La tonalité occupée confirme que le renvoi automatique est activé.
Pour désactiver le service, décrochez le combiné, attendez la tonalité et composez *73. Attendez les deux « bips » et raccrochez.