Souvent, le redémarrage de l’ordinateur aide à son bon fonctionnement.
Si vous possédez un seul ordinateur branché directement au modem Internet, vérifiez si vous avez un logiciel de téléchargement ouvert (Par exemple, Utorrent et Bitorrent), car ceci ralentit la navigation.
Si vous possédez un routeur, débranchez-le, prenez le câble réseau branché à l’arrière du modem Internet (fil bleu ou jaune) et branchez-le directement à l’ordinateur pendant 2 à 3 jours. Si vous éprouvez encore des lenteurs, vous pouvez tester votre vitesse Internet en
cliquant ici.
Voici le standard pour chaque plan Internet :
Internet 3 Mbps = 250 - 350 Kbps
Internet 8 Mbps = 750 - 1000 Kbps (ou 0.75 - 1 Mbps)
Internet 15 Mbps = 1000 - 1500 Kbps (ou 1 Mbps - 1.5 Mbps)
Si votre vitesse se situe dans le standard de votre plan, cela confirme que le service Internet est fonctionnel comme il le devrait. Les lenteurs proviennent donc de l’ordinateur, du routeur ou même des sites Web visités.
Plusieurs
facteurs externes peuvent influer sur la vitesse de votre connexion. En cas de lenteur, vérifiez les éléments suivants :
Votre installation : le routeur, fréquemment utilisé pour connecter plusieurs ordinateurs à Internet, peut provoquer des ralentissements.
Divers facteurs peuvent être en cause :
A- Le routeur lui-même :
• Assurez-vous que la capacité de votre routeur est suffisante.
• L'utilisation d'un routeur sans fil : assurez-vous que votre routeur est sécurisé convenablement au cas où votre connexion serait utilisée à votre insu. De plus, votre connexion peut subir des ralentissements causés par des interférences.
• Le partage de réseau : si plusieurs ordinateurs utilisent la même connexion, la vitesse de votre accès Internet est répartie entre chacun des postes.
B- Votre ordinateur :
• L'état de votre ordinateur peut influer sur votre accès Internet.
C- Votre utilisation :
• Si vous naviguez sur des sites fortement fréquentés, votre connexion en sera ralentie.
